De 5 voordelen van self-service BI

Organisaties opereren vandaag de dag in een tijdperk dat hoge prioriteit geeft aan data en hoe deze kan worden gebruikt. Gegevens blijven exponentieel groeien en beslissers hebben voortdurend behoefte aan een naadloze en snelle levering van nauwkeurige en realtime gegevens, om in een handomdraai belangrijke beslissingen te kunnen nemen.

Traditionele BI versus self-service BI

Bij traditionele BI oplossingen zijn IT teams verantwoordelijk voor het implementeren van de BI applicatie en het genereren van inzichten uit de verschillende databronnen. Zij hebben de expertise om de data uit verschillende disparate bronnen te ontsluiten, via engineering te transformeren en in een datawarehouse te laden, om vervolgens op basis daarvan rapportages te genereren en dashboards te bouwen conform de behoefte van de eindgebruikers.

Het voordeel hiervan is dat de data en de BI-applicatie worden gemanaged door experts, waardoor zij ook de mogelijkheid hebben om de kwaliteit van de resultaten te beheersen. IT-afdelingen die gericht zijn op datakwaliteit kunnen ervoor zorgen dat gegevens goed worden voorbereid, opgeslagen en beveiligd.

Een nadeel van de traditionele BI oplossingen ligt in het feit dat wanneer zakelijke eindgebruikers specifieke details of aangepaste rapporten nodig hebben, zij zich steeds tot de IT- afdelingen moeten wenden, die door de toenemende hoeveelheid data worden overspoeld met informatieverzoeken. De wachttijd kan daardoor behoorlijk oplopen.

Self-service-BI is een vorm van business intelligence waarmee zakelijke gebruikers in staat worden gesteld zélf query’s uit te voeren en rapporten te genereren met gebruikmaking van gebruiksvriendelijke BI-tools, en minimale IT-ondersteuning. Ze kunnen met weinig training eenvoudig hun gegevens analyseren, ad-hocrapporten maken en deze aanpassen.

5 voordelen van self-service BI

1. Eén enkele versie van “de waarheid”

Self-service business intelligence biedt alle besluitvormers toegang tot één consistente en bijgewerkte versie van de bedrijfsgegevens. In tegenstelling tot spreadsheets, die alleen tot onnodige complexiteit en vertragingen leiden doordat er meerdere, vaak incompatibele versies op verschillende machines rondzwerven, maakt selfservice BI gebruik van het door IT zorgvuldig opgebouwde datafundament. Dit elimineert de nadelige effecten van zogenaamde datasilo’s, en faciliteert in plaats daarvan consistentie en transparantie, zodat gebruikers productiever en effectiever kunnen zijn.

2. Minder afhankelijk van IT

Door een goede implementatie van een self-service BI oplossing, wordt de IT afdeling ontlast met betrekking tot het genereren van specifieke dashboards of aangepaste rapporten. Zij krijgen hierdoor meer ruimte om hun tijd en inspanningen te richten op gegevensbeheer, en ervoor zorgen dat gebruikers constant toegang hebben tot hoogwaardige en consistente gegevensbronnen.

Uiteindelijk is het een win-winsituatie voor beide partijen: de eindgebruikers krijgen de mogelijkheid om zelf analyses uit te voeren op de data die ze nodig hebben, waardoor ze productiever kunnen zijn. De IT afdeling kan zich concentreren op de verdere ontwikkeling van onderliggende systemen die daadwerkelijk strategische bedrijfsvoordelen op zullen leveren.

3. Kostenbesparingen

Self-service BI-platforms kunnen eenvoudig worden geschaald wanneer de gebruikersacceptatie toeneemt, zonder dat dit toegangsproblemen veroorzaakt of veel hulp van IT nodig heeft. Als gevolg hiervan geven organisaties die een self-service BI oplossing hebben geïmplementeerd minder uit aan interne IT-ondersteuning dan organisaties met traditionele BI oplossingen.

4. Snellere besluitvorming door gebruiksgemak

Self-service BI zorgt voor veel gebruiksgemak in het besluitvormingsproces: de dashboards, rapporten en visualisaties zijn ontworpen om gebruikers te helpen data onmiddellijk en effectief om te zetten in zinvolle inzichten. Deze snelle reactietijden resulteren in verhoogde productiviteit en snellere besluitvorming

5. Betere samenwerking

Het hebben van één enkele bron van waarheid en gemakkelijke toegang tot gegevens stimuleert de onderlinge samenwerking tussen medewerkers. Gezamenlijk zien zij het grotere geheel, en kunnen de problemen op holistische wijze aanpakken. Daarnaast zien werknemers de impact van hun individuele bijdrage hieraan, waardoor zij gemotiveerder zijn.

Meer weten?

Download onderstaande klantcase en lees hoe Shuttel Discovery haar klanten door self-service BI in staat stelt om snellere en betere beslissingen te nemen.