Eén centraal platform voor dagelijks mobiliteitsinzicht
Shuttel bracht data uit meer dan 25 bronnen samen in één schaalbaar dataplatform. Met dagelijkse rapportages en selfservicedashboards krijgen klanten beter inzicht in reisgedrag, kosten en mobiliteitsbeleid.
De uitdaging
De sterke groei die Shuttel vanaf 2017 doormaakte, zowel aan klanten- als leverancierskant, vertaalde zich in een explosief stijgende hoeveelheid interne en externe data.
Data uit meer dan 25 bronnen werd gebundeld en geanalyseerd in Excel. Dit proces was tijdrovend, kostbaar en ingewikkeld. Sommige queries hadden veertien uur verwerkingstijd nodig, terwijl het samenstellen van klantreportages soms een week duurde. Wanneer de informatie beschikbaar kwam, was deze regelmatig alweer verouderd.
Waarom Full Orbit
Shuttel koos Full Orbit als partner vanwege de combinatie van technologie, specialistische expertise en dienstverlening. Er werd gekozen voor een open-sourcegebaseerd dataplatform, gecombineerd met innovatieve technologieën en Tableau aan de front-end.
Bekijk de video – 2:44De oplossing
Fase 1 — Van Excel naar één geïntegreerd dataplatform
Om het versnipperde en arbeidsintensieve Excel-proces te vervangen, startte Shuttel samen met Full Orbit het Discovery-project. Full Orbit nam daarbij zowel de technologische realisatie als de bijbehorende dienstverlening voor zijn rekening. Data uit meer dan 25 interne en externe bronnen werd samengebracht in één centraal, schaalbaar dataplatform. Daarmee kreeg Shuttel sneller en consistenter inzicht in de eigen processen, het reisgedrag van medewerkers en onverwachte afwijkingen in de mobiliteitsdata. Ook konden gerichte klantendashboards en rapportages beschikbaar worden gesteld.
Fase 2 — Van dataplatform naar Mobility Insight
Tijdens verschillende klantenochtenden bleek dat de informatie uit het Discovery-platform veel waarde bood, maar dat klanten behoefte hadden aan meer vrijheid en gebruiksgemak. Zij wilden eenvoudiger toegang tot hun dashboards, zelf flexibelere dataselecties kunnen maken en de beschikbare informatie zelfstandiger kunnen onderzoeken.
Daarom werd de oplossing doorontwikkeld tot Shuttel Mobility Insight. De bestaande datafundering bleef het centrale vertrekpunt, maar de informatie werd toegankelijker gemaakt voor eindgebruikers.
Mijn Data Omgeving
Met de lancering van Mijn Data Omgeving in november 2024 kregen klanten toegang tot dagelijkse mobiliteitsrapportages met meer diepgang en uitgebreidere selfservicemogelijkheden.
De rapportages bieden actueel inzicht in het reisgedrag van medewerkers en in afwijkingen die om aandacht vragen. Daardoor kunnen klanten hun mobiliteitsbeleid beter volgen en onderbouwde keuzes maken. Tegelijkertijd kan Shuttel processen, klantvragen en leveranciersgesprekken vanuit dezelfde geïntegreerde data ondersteunen.
