Klantcase

Van hulpvraag naar concreet behandeldoel

Hoe GGz Centraal AI inzet om abstracte hulpvragen te vertalen naar concrete, meetbare behandeldoelen — en zo behandelaren helpt om betere gesprekken te voeren, voortgang inzichtelijk te maken en tijd vrij te maken voor wat echt telt: de cliënt.

OCI-infrastructuur met een Oracle-omgeving en Microsoft Azure-omgeving erboven
Klant GGz Centraal
Sector Geestelijke gezondheidszorg
Expertise AI & Applications
Oplossing AI Co-creatie Sprint — behandeldoelen

De uitdaging

GGZ-instellingen staan onder toenemende druk om behandelkwaliteit te verbeteren, terwijl behandelaren tegelijkertijd te maken hebben met hoge administratieve lasten en beperkte tijd per cliënt.

Een belangrijk knelpunt is het formuleren en vastleggen van heldere, meetbare behandeldoelen. Hulpvragen zijn vaak abstract geformuleerd, terwijl behandelplannen juist concreet en toetsbaar moeten zijn — de kern van de uitdaging: van abstracte hulpvraag naar concreet behandelperspectief.

Vrouw aan een bureau bekijkt een voortgangslijn op papier met een ontbrekende schakel, symbool voor de vertaalslag van abstracte hulpvraag naar concreet behandeldoel
Onze aanpak

AI Co-creatie Sprint

  1. Zorgvraag

    Eén concreet zorgprobleem als startpunt, met directe betrokkenheid van zorgprofessionals.

  2. Co-creatie

    Nauwe samenwerking tussen zorg, data en IT om de zorgvraag te vertalen naar een concrete AI-use-case.

  3. AI-prototype

    Full Orbit bouwt een werkend prototype rond de gekozen use-case.

  4. Validatie met professionals

    Zorgprofessionals beoordelen en valideren of de oplossing echt waarde toevoegt.

AI die helpt behandeldoelen concreet te maken

De AI-oplossing ondersteunt cliënt en behandelaar bij het gezamenlijk formuleren van concrete behandeldoelen. Op basis van een algemene hulpvraag genereert de AI voorstellen voor gepersonaliseerde doelen, inclusief SMART-criteria en vervolgstappen.

De behandelaar beoordeelt en verfijnt deze voorstellen — de AI doet geen zelfstandige behandelkeuzes. Pas na die menselijke beoordeling wordt het SMART-behandeldoel vastgelegd, waarna de voortgang digitaal kan worden gevolgd.

Laptop met het 'Gezondheidsdoelen Dashboard': een overzicht van gepersonaliseerde, SMART-behandeldoelen
De kern

Heldere, meetbare behandeldoelen dankzij AI

De AI Co-creatie Sprint combineert zorginhoud, data en AI-technologie tot een werkend prototype — met de behandelaar altijd als eindverantwoordelijke.

Download de klantcase
Co-creatie tussen zorg, data en IT Nauwe samenwerking met zorgprofessionals, van zorgvraag tot AI-use-case.
AI-gegenereerde behandeldoelen Voorstellen voor SMART-behandeldoelen op basis van de hulpvraag.
Beoordeling door de behandelaar De behandelaar controleert en valideert elk voorgesteld doel — AI beslist niet zelfstandig.

Resultaat: een werkend prototype

De AI Co-creatie Sprint heeft in korte tijd geleid tot een werkend prototype en laat zien dat deze aanpak binnen de GGZ daadwerkelijk waarde kan toevoegen.

Werkend prototype

Een werkende AI-oplossing voor een concrete zorgvraag, gerealiseerd in één korte sprint.

Meer structuur

Concrete en meetbare doelen geven meer houvast tijdens het behandeltraject.

Minder administratieve druk

AI ondersteunt bij het formuleren en vastleggen van behandeldoelen, zodat meer tijd overblijft voor de cliënt.

De oplossing bevindt zich momenteel in de pilotfase. De volgende stap is het meten van tijdsbesparing en de impact op behandelkwaliteit.

Met AI kunnen we behandelaren ondersteunen en hen meer tijd geven voor écht contact met cliënten.

Matthijs Jantzen Clinical Informatics Specialist, GGz Centraal

Ook ontdekken waar AI concreet waarde kan toevoegen?

Met een AI Co-creatie Sprint brengen we een concrete use-case in korte tijd van vraagstuk naar werkend prototype.

Plan een kennismaking